IT-Hilfe ab 18 Uhr für Privat- und Geschäftskunden
Hier finden Sie schnelle Antworten auf Ihre Fragen rund um unseren abendlichen IT-Service.
Wann kann ich Primebyte IT-Hilfe in Anspruch nehmen?
Unser Team steht Ihnen werktags von 18 bis 24 Uhr für schnelle und verständliche Unterstützung zur Verfügung.
Welche Leistungen bietet Primebyte an?
Wir bieten Fernwartung, persönliche Beratung und individuelle Problemlösungen für Privatkunden und Firmen.
Wie vereinbare ich einen Termin für die IT-Beratung?
Termine können einfach über unsere Website gebucht oder telefonisch mit unserem Service-Team abgestimmt werden.
Kann ich auch außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung erhalten?
Unsere IT-Hilfe ist speziell abends ab 18 Uhr verfügbar, damit Sie flexibel Unterstützung erhalten.
Muss ich etwas installieren, bevor ich Hilfe von PrimeByte bekomme?
PrimeByte arbeitet mit dem modernen Kommunikationssystem 3CX.
Das bedeutet: Sie können uns direkt über den Browser oder per Telefon erreichen – ganz ohne zusätzliche Software oder komplizierte Einrichtung. Sobald Sie Kontakt aufnehmen, verbinden wir uns sicher mit Ihnen und helfen Ihnen Schritt für Schritt weiter.
Wie steht PrimeByte zum Datenschutz?
Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Wir arbeiten nach den Vorgaben der DSGVO und verarbeiten nur jene Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig sind.
Alle Verbindungen – ob Chat, Anruf oder Fernwartung – sind verschlüsselt und werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet.
Warum kann mein Mac (macOS) nicht vollständig ferngesteuert werden?
Aus Sicherheitsgründen erlaubt Apple keine vollständige Fernsteuerung von macOS-Systemen. Daher ist bei Supportfällen eine kurze Mitarbeit des Kunden erforderlich, um bestimmte Freigaben oder Aktionen direkt am Gerät vorzunehmen
IT-Hilfe am Abend für Privat- und Firmenkunden
Profitieren Sie von unkomplizierter IT-Unterstützung ab 18 Uhr – schnell, verständlich und persönlich.
IT-Hilfe am Abend für Privatkunden und Firmen
Kontaktieren Sie uns ab 18 Uhr telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website für schnelle IT-Unterstützung.